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    Häufig gestellte Fragen unserer Gäste

    Diese Ansammlung an Fragen und Antworten hat sich aus der Erfahrung unserer Mitarbeiter im Büro ergeben und erhebt natürlich keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Die Antworten sollen auch nicht als "Pauschalantworten" gelten - je nach Situation und Gästen können auch andere Antworten richtig sein. Dennoch glauben wir damit für Sie einen kleinen Leitfaden zusammengestellt zu haben.
    Gerne stehen wir für Sie persönlich zu einem Gespräch bereit.

    Kann man bei Ihnen auch mit Kreditkarte bezahlen?

    Wir nehmen gerne Bargeld, Maestro/Cirrus/Bankomat Karte oder Überweisung. Kreditkarten nur bei Online Buchung. 

    Ist es auch möglich nur einen Tag in die Gruppe zu gehen?

    Man kann auch nur einen Tag buchen und dann entscheiden, ob es weitergehen darf und wie lange. Entscheiden Sie sich für mehrere Tage (direkt nach dem ersten Kurstag, zahlen Sie nur den Differenzbetrag). Wir empfehlen Ihnen zumindest dann drei Tage zu nehmen, dann gibt es einen Verlängerungstarif. Weiters ist das Programm im Gruppenkurs für die ganze Woche aufgebaut. Vor allem für Anfänger empfehlen wir mindestens drei bis fünf Tage zu nehmen, damit Sie einen gewissen Grundstein vom Skifahren beherrschen.

    Braucht es für Gruppenkurse eine Vorreservierung?

    An Weihnachten und im Februar - JA!
    Außerhalb der normalen Ferienwochen ist in den Gruppenkursen normalerweise immer genügend Platz.
    In den Weihnachts-/Februarwochen kann es aber immer wieder zu kurzfristig ausgebuchten Kursen kommen. Wir empfehlen Ihnen die Online Buchung über unseren Online Shop. Das sichert Ihnen vorzeitig Ihren Kursplatz.

    Müssen die Skikurstage hintereinander genommen werden?

    Die Tage sollten schon hintereinander folgen, weil die Gruppen mit dem Programm weiter machen und jeden Tag etwas Neues lernen. Es könnte einen Gruppenwechsel mit sich bringen. Am besten Sie sprechen das mit Ihrem Skilehrer ab.

    Was ist der Unterschied zwischen einem Schnupperkurs und einem normalen Kurs?

    Der Unterschied besteht alleine darin, dass diese Karte ein Entgegenkommen vom Preis her darstellt, falls das Kind nicht im Kurs bleiben will. Der Preis dieser Karte wird bei einer Verlängerung vom normalen Kurspreis abgezogen.

    Haben Sie auch holländische Lehrer?

    Wir haben holländische Skilehrer und auch einige österreichische Lehrer, die etwas holländisch sprechen, wir können aber nicht immer versprechen, ob Sie zu einem holländischen Lehrer kommen. Wir bitten Sie, Ihren Lehrerwunsch bei der Buchung zu äußern, wir werden unser Bestes versuchen.

    Alle Lehrer sprechen natürlich Deutsch und Englisch!

    Ist es auch möglich die Mittagsbetreuung für einzelne Tage zu nehmen?

    Ja, wir bitten Sie die Mittagsbetreuung einen Tag vorher bei uns im Büro nachzukaufen, spätestens am Vortag bis 16:30 Uhr!

    Ab welchem Alter können die Kinder in den Skikurs gehen?

    Ab 4 Jahren im Gruppenkurs.
    Für 2+3jährige bieten wir unsere Skihaserl Crew (45 min) an.
    Für die 4jährigen Kinder bieten wir einen Halbtageskurs an (Kids Star Club).
    Für alle anderen Kinder einen Ganztageskurs.
    Bei Snowboardkursen empfehlen wir aber ein Mindestalter von 8 Jahren, auf besonderen Wunsch ist es aber auch für jünger Kinder möglich einen Snowboardkurs zu besuchen.

    Ist es auch möglich bei einem bestimmten Lehrer einen Gruppenkurs zu buchen?

    Grundsätzlich ist dies natürlich möglich, wir bitten Sie allerdings diesen Lehrerwunsch so früh wie möglich bei uns telefonisch, per Fax oder email zu deponieren.
    Wir werden unser Bestes versuchen, Ihren Lehrerwunsch zu erfüllen.

    Wie früh müssen wir einen Privatlehrer reservieren?

    Grundsätzlich gilt: umso früher desto besser! Wir würden Sie aber bitten, dies mindestens 7 Tage vorher zu machen, da wir dann alle Möglichkeiten haben, Lehrer einzuteilen.
    Sollten Sie es nicht vorher schaffen, können wir alle noch verfügbare Lehrer buchen!
    Die Reservierung können Sie vor Ort im Büro vornehmen, es ist dies auch telefonisch, per Mail oder im Onlineshop möglich!

    Wenn es einem in einem Kurs nicht gefällt, kann man dann auch in einen anderen wechseln (z.B von Snowboard- auf Skikurs)?

    Dies ist natürlich ohne weiteres möglich, wir bitten Sie nur dies im Büro bekannt zu geben, damit wir den Kurs umbuchen können!

    Kann man auch unter der Woche in einen Kurs einsteigen?

    Grundsätzlich erfolgen die Gruppeneinteilungen am Sonntag und am Montag. Es ist allerdings für Fortgeschrittene auch immer möglich unter der Woche in eine bestehende Gruppe einzusteigen! Neueinsteigerkurse ab 3 Personen täglich möglich.

    Bekommt man das Geld zurück wenn es den Kindern nicht gefällt?

    Grundsätzlich bekommt man das Geld nur gegen eine ärztliche Bestätigung zurück (Krankheit, Verletzung). Allerdings gibt es mehrere Angebote (Schnupperkarte, Verlängerung, ...) um das "Risiko" für Sie so gering wie möglich zu halten!
    Sollte es dennoch wider erwarten nicht klappen, können wir innerhalb der Schischule Filzmoos alles verrechnen oder umbuchen!

    Gibt es bei Ihrer Skischule auch einen Skiverleih oder arbeiten Sie mit einem Sportgeschäft zusammen?

    In Filzmoos gibt es vier Sportgeschäfte, die alle sehr gut sind. Wir arbeiten mit allen sehr gut zusammen. Die Adressen der Skiverleihe finden Sie unter https://www.filzmoos.at/de/ausruestung-verleih.html

    Schafft man das zeitlich wenn Eltern und Kinder in den Skikurs gehen!

    Ja, die Einteilung aller Kursteilnehmer findet in unmittelbarer Nähe zueinander auf unserem Übungshang hinter dem Büro statt bzw. alle Kurse enden am Sammelplatz und  die Kinder werden immer betreut bis sie von den Eltern wieder abgeholt werden!

    Wie erfolgt die Gruppeneinteilung?

    Jedes Level hat am Sammelplatz seine Beachflag mit den Nummer 1-10 bzw. KSC darauf.

    KSC = Kids Star Club (Kinder 4 Jahre und Anfänger)
    1= Anfänger (erste Mal auf Ski)Alle Anfänger (ohne Erfahrung)
    2= Pflugkurven aneinanderreihen
    3= Pflugdrehen
    4= Pflugdrehen auf leichter roter Piste
    5= Pflugsteuern
    6= paralleles Drehen
    7= paralleles Drehen mit Stockeinsatz
    8-10 = Topgruppe (Carven, Racecarven, Buckelpiste, Tiefschnee, Formation, Vorbereitung Skilehrer-Ausbildung)

     

    Falls eine Einteilung einmal nicht hundertprozentig passt, ist es natürlich jederzeit möglich, die Gruppe zu wechseln. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Gruppenlehrer, dieser wird den Gruppenwechsel im Anlassfall gerne organisieren.

    Unsere Einteilungsvideos im ONLINESHOP helfen Ihnen das richtige Level schon bei der Buchung zu finden und uns bekannt zu geben.

    Müssen wir die ganzen (5) 6 Tage Kurs nehmen oder kann man auch weniger Tage machen?

    Unser Programm für die Gruppen ist auf eine Woche aufgebaut mit Skirennen und tollen Programmpunkten speziell zum Wochenende. Deshalb macht es auch Sinn die gesamten (5) 6 Tage im Kurs zu bleiben. Es ist aber selbstverständlich auch möglich weniger Tage einen Kurs zu besuchen!

    Sind die Tarife unterschiedlich, wenn man erst 3 Tage Kurs bucht und erst später noch 2 oder 3 Tage Kurs dazubucht?

    Ja! Ab einer Kursdauer von 3 Tagen ist es möglich einen oder mehrere Verlängerungstage (bis 6 Tage) dazu zu buchen! Es kostet Sie in Summe aber nur wenige Euros mehr!

    Brauchen Anfänger auch einen Skipass?

    Nein. Ihr Schilehrer informiert Sie über die entsprechend beste Variante wenn es soweit ist, dass Sie eine benötigen.

    Können unsere Kinder zusammen in eine Gruppe?

    Die Einteilung der Kinder erfolgt in unserer Skischule in erster Linie nach dem Fahrkönnen der Kinder und deren Alter sowie der Sprache. Sollten Ihre Kinder oder befreundete Kinder also in etwa gleich gut Skifahren, bitten wir Sie Ihren Wunsch bei der Buchung oder bei der Einteilung am ersten Tag dem Einteiler mitzuteilen und wir werden unser Bestes versuchen!
    Sollten die Kinder nicht gleich gut Skifahren, müsste dann allerdings das Kind das besser Ski fährt auf das schwächere Rücksicht nehmen und in eine tiefere Gruppe gehen!

    Ist der Skipass im Skikurs inbegriffen?

    Die Skipässe sind separat bei der Seilbahn zu kaufen. Die Tarife finden Sie unter https://www.filzmoos.ski/de/tickets-preise/tickets-preise/

    Gibt es auch Halbtageskurse?

    Wir bieten Halbtageskurse für Erwachsene Fortgeschrittene und im Rahmen des Kids Star Clubs (Kurs für 4jährige Kinder), beim Langlauf und bei Privatkursen an.
    Alle anderen (Gruppen)-Kurse finden vierstündig statt (2 h Vormittags und 2 h Nachmittags)! Ausnahmen bitte mit der Schischulleitung absprechen oder im Büro Ihre Wünsche bekannt geben.

    In der Hauptsaison im Februar können wir aus organisatorischen Gründen leider keine Halbtageskurse im Programm Kinder Fun & Action anbieten.

    News / Service

    • Mittagsbetreuung: Buchbar vorab (Onlineshop) oder direkt vor Ort im Schischulbüro

    • 24.12.2023 bis 02.01.2024 mehrere Starttage je nach Bedarf und Nachfrage!

    • 1. Jänner 2024 Gruppenkurse nur nachmittags 13.30-15.30 Uhr - Privatstunden möglich!

    • Liftkarten VOR Kursbeginn besorgen/online buchen!

    • Treffpunkt bei Beachflag Level 15 Minuten vor Kursbeginn!

    • Liftkarten benötigen alle (außer komplette Anfänger),
      auch Kinder, sobald Sie einen eigenen Liftbügel bzw. Sessel benötigen.

    • Skiausrüstung erhalten Sie bei allen Filzmooser Sportgeschäften. 

    Ilona Schörghofer

    Schischule Filzmoos & Snowboard Academy Filzmoos Leitung: Ilona Schörghofer
    5532 Filzmoos, Filzmooser Straße 19 | Tel. +43 664 2200728
    Skischulbüro +43 664 2757589 (Wintermonate) | info@schischule-filzmoos.at