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FAQ

Häufig gestellte Fragen unserer Gäste

Diese Ansammlung an Fragen und Antworten hat sich aus der Erfahrung unserer Mitarbeiter im Büro ergeben und erhebt natürlich keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Die Antworten sollen auch nicht als "Pauschalantworten" gelten - je nach Situation und Gästen können auch andere Antworten richtig sein. Dennoch glauben wir damit für Sie einen kleinen Leitfaden zusammengestellt zu haben.
Gerne stehen wir für Sie persönlich zu einem Gespräch bereit.

Kann man bei Ihnen auch mit Kreditkarte bezahlen?

Wir nehmen gerne Bargeld, Maestro/Cirrus/Bankomat Karte oder Überweisung. Kreditkarten nur bei Online Buchung. 

Ist es auch möglich nur einen Tag in die Gruppe zu gehen?

Wir empfehlen Ihnen drei Tage zu nehmen, dann haben Sie den Vorteil, wenn Sie den Skikurs verlängern möchten nur den Differenzpreis zu bezahlen. Weiters ist das Programm im Gruppenkurs für die ganze Woche aufgebaut. Vor allem für Anfänger empfehlen wir mindestens drei bis fünf Tage zu nehmen, damit Sie einen gewisse Grundstein vom Skifahren beherrschen.

Braucht es für Gruppenkurse eine Vorreservierung?

In den Gruppenkursen ist normalerweise immer genügend Platz. In den Februarwochen kann es aber immer wieder zu kurzfristig ausgebuchten Kursen kommen. Wir empfehlen Ihnen die Online Buchung über unseren Online Shop. Das ermöglicht eine raschere Abwicklung bei uns im Skischulbüro.

Müssen die Skikurstage hintereinander genommen werden?

Die Tage sollten schon hintereinander folgen, weil die Gruppen mit dem Programm weiter machen und jeden Tag etwas Neues lernen. Es könnte einen Gruppenwechsel mit sich bringen. Am besten Sie sprechen das mit Ihrem Skilehrer ab.

Was ist der Unterschied zwischen einem Schnupperkurs und einem normalen Kurs?

Der Unterschied besteht alleine darin, dass diese Karte ein Entgegenkommen vom Preis her darstellt, falls das Kind nicht im Kurs bleiben will. Der Preis dieser Karte wird bei einer Verlängerung vom normalen Kurspreis abgezogen.

Haben Sie auch holländische Lehrer?

Wir haben holländische Skilehrer und auch einige österreichische Lehrer, die etwas holländisch sprechen, wir können aber nicht immer versprechen, ob Sie zu einem holländischen Lehrer kommen. Wir bitten Sie, Ihren Lehrerwunsch bei der Buchung zu äußern, wir werden unser Bestes versuchen.

Ist es auch möglich die Mittagsbetreuung für einzelne Tage zu nehmen?

Ja, wir bitten Sie die Mittagsbetreuung einen Tag vorher bei uns im Büro nachzukaufen, spätestens aber am selben Tag bis 11 Uhr!

Ab welchem Alter können die Kinder in den Skikurs gehen?

Ab drei Jahren.
Für die drei- und vierjährigen Kinder bieten wir einen Halbtageskurs an (Kids Star Club).
Für alle anderen Kinder einen Ganztageskurs.
Bei Snowboardkursen empfehlen wir aber ein Mindestalter von 8 Jahren, auf besonderen Wunsch ist es aber auch für jünger Kinder möglich einen Snowboardkurs zu besuchen.

Ist es auch möglich bei einem bestimmten Lehrer einen Gruppenkurs zu buchen?

Grundsätzlich ist dies natürlich möglich, wir bitten Sie allerdings diesen Lehrerwunsch so früh wie möglich bei uns telefonisch, per Fax oder email zu deponieren.
Wir werden unser Bestes versuchen, Ihren Lehrerwunsch zu erfüllen.

Wie früh müssen wir einen Privatlehrer reservieren?

Grundsätzlich gilt umso früher desto besser! Wir würden Sie aber bitten, dies mindestens einen Tag vorher zu machen, da wir dann alle Möglichkeiten haben Lehrer einzuteilen.
Sollten Sie es, aus welchem Grund auch immer, nicht einen Tag vorher schaffen, können wir nur noch verfügbare Lehrer verbuchen!
Die Reservierung können Sie nicht nur bei uns im Büro vornehmen, es ist dies auch telefonisch, per Fax oder im Onlineshop möglich!

Wenn es einem in einem Kurs nicht gefällt, kann man dann auch in einen anderen wechseln (z.B von Snowboard- auf Skikurs)?

Dies ist natürlich ohne weiteres möglich, wir bitten Sie nur dies im Büro bekannt zu geben, damit wir den Kurs umbuchen können!

Kann man auch unter der Woche in einen Kurs einsteigen?

Grundsätzlich erfolgen die Gruppeneinteilungen am Sonntag und am Montag. Es ist allerdings für Fortgeschrittene auch immer möglich unter der Woche in eine bestehende Gruppe einzusteigen! Neueinsteigerkurse ab 3 Personen täglich möglich.

Bekommt man das Geld zurück wenn es den Kindern nicht gefällt?

Grundsätzlich bekommt man das Geld nur gegen eine ärztliche Bestätigung zurück (Krankheit, Verletzung). Allerdings gibt es mehrere Angebote (Schnupperkarte, Verlängerung, ...) um das "Risiko" für Sie so gering wie möglich zu halten!
Sollte es dennoch wider erwarten nicht klappen, können wir innerhalb der Schischule Filzmoos alles verrechnen oder umbuchen!

Gibt es bei Ihrer Skischule auch einen Skiverleih oder arbeiten Sie mit einem Sportgeschäft zusammen?

In Filzmoos gibt es vier Sportgeschäfte, die alle sehr gut sind. Wir arbeiten mit allen sehr gut zusammen. Die Adressen der Skiverleihe finden Sie unter http://www.filzmoos.at/de/winter/skifahren/ausruestung-verleih.html

Schafft man das zeitlich wenn Eltern und Kinder in den Skikurs gehen!

Ja, die Einteilung aller Kursteilnehmer findet in unmittelbarer Nähe zueinander auf unserem Übungshang hinter dem Büro statt bzw. alle Kurse enden am Sammelplatz und  die Kinder werden immer betreut bis sie von den Eltern wieder abgeholt werden!

Wie erfolgt die Gruppeneinteilung?

Alle Neueinsteiger treffen sich bei der Beachflag für Neueinsteiger oder im Kinderland/Zauberteppich, alle Fortgeschrittenen werden durch kurzes Vorfahren auf unserem Übungshang hinter dem Schischulbüro eingeteilt. Unsere vielen "Wiederholungstäter" kennen das Prozedere schon bestens. Falls eine Einteilung einmal nicht hunderprozentig passt, ist es natürlich jederzeit möglich, die Gruppe zu wechseln. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Gruppenlehrer, dieser wird den Gruppenwechsel gerne organisieren.

Müssen wir die ganzen (5) 6 Tage Kurs nehmen oder kann man auch weniger Tage machen?

Unser Programm für die Gruppen ist auf eine Woche aufgebaut mit Skirennen und tollen Programmpunkten speziell zum Wochenende. Deshalb macht es auch Sinn die gesamten (5) 6 Tage im Kurs zu bleiben. Es ist aber selbstverständlich auch möglich weniger Tage einen Kurs zu besuchen!

Sind die Tarife unterschiedlich, wenn man erst 3 Tage Kurs bucht und erst später noch 2 oder 3 Tage Kurs dazubucht?

Ja! Ab einer Kursdauer von 3 Tagen ist es möglich einen oder mehrere Verlängerungstage (bis 6 Tage) dazu zu buchen! Es kostet Sie in Summe aber nur wenige Euros mehr!

Brauchen Anfänger auch einen Skipass?

Nein. Ihr Schilehrer informiert Sie über die entsprechend beste Variante wenn es soweit ist, dass Sie eine benötigen.

Können unsere Kinder zusammen in eine Gruppe?

Die Einteilung der Kinder erfolgt in unserer Skischule in erster Linie nach dem Fahrkönnen der Kinder und deren Alter sowie der Sprache. Sollten Ihre Kinder oder befreundete Kinder also in etwa gleich gut Skifahren, bitten wir Sie Ihren Wunsch bei der Buchung oder bei der Einteilung am ersten Tag dem Einteiler mitzuteilen und wir werden unser Bestes versuchen!
Sollten die Kinder nicht gleich gut Skifahren, müsste dann allerdings das Kind das besser Ski fährt auf das schwächere Rücksicht nehmen und in eine tiefere Gruppe gehen!

Ist der Skipass im Skikurs inbegriffen?

Die Skipässe sind separat bei der Seilbahn zu kaufen. Kinder bis inklusive Jahrgang 2004 können Schischul-Liftkarten (Punktekarte) über unser Büro beziehen. Die Tarife finden Sie unter www.skiamade.com/preise

Gibt es auch Halbtageskurse?

Wir bieten Halbtageskurse für Erwachsene Fortgeschrittene, Snowboarder und im Rahmen des Kids Star Clubs (Kurs für 3-4jährige Kinder), beim Langlauf und bei Privatkursen an.
Alle anderen (Gruppen)-Kurse finden vierstündig statt (2 h Vormittags und 2 h Nachmittags)! Ausnahmen bitte mit der Schischulleitung absprechen oder im Büro Ihre Wünsche bekannt geben.

News / Service

  • Mittagsbetreuung: Buchung empfohlen, aufgrund geringer Restaurantkapazität in Skischulnähe!

  • 23.12.2017 bis 02.01.2018 täglich neuer Kursbeginn!

  • Eingeschränkte Kurse am 1. Jänner: Skikurse nur am Nachmittag, KEINE Snowboardkurse!

  • Wenn möglich schon am Vortag des Kursbeginns
    anmelden und bzw. Liftkarten besorgen.

  • Kommen Sie bitte 10 Minuten früher
    zur Kurseinteilung und zum Kursbeginn!

  • Liftkarten benötigen alle (außer Neueinsteiger),
    auch Kinder, sobald Sie einen eigenen Liftbügel bzw. Sessel benötigen.

  • Skiausrüstung erhalten Sie bei allen Filzmooser Sportgeschäften. 

Ilona Schörghofer

Schischule Filzmoos & Snowboard Academy Filzmoos Leitung: Ilona Schörghofer
5532 Filzmoos, Neuberg 130 + 153 | Tel. +43 664 2200728
Skischulbüro +43 664 2757589 (Wintermonate) | info@schischule-filzmoos.at